Советы для онлайн-покупок бытовой техники

У себя в блоге я часто рассказываю о некоторых особенностях работы интернет-магазинов, особенно в части, касающейся покупок онлайн — через интернет. На протяжении нескольких лет сфера онлайн-торговли расширяется, возможность покупать в сети приходит даже в небольшие города, а учитывая ряд серьезных преимуществ интернет-магазинов такие покупки становятся более привлекательными, чем традиционный шоппинг.

В этой заметке я поделюсь некоторыми советами онлайн-покупок бытовой техники. Недавно в качестве экспримента мы купили новый холодильник. Пишу «эксперимента» — потому что обычно покупки были небольшие и с ними давно всё просто, а вот оплатить 40 тыс рублей через интернет и чтобы при этом всё прошло на высоте — немного нервничали. Но мы его купили. Поэтому считаю, что этим опыт может пригодиться моим читателям.

Советы при покупке бытовой техники

1. Начну с того, где покупать. Магазинов реально много и я советую выбирать в нескольких — сравнивать цены на одинаковые товары, смотреть наличие и смотреть способы доставки. Довольно удобным для большинства может оказаться магазин бытовой техники www.domo.ru. Он хорошо известен на российском рынке, поэтому при сопоставимых ценах на нужные товары наверняка окажется более удобным, тем более филиалы представлены во всех крупных городах России.

2. Сравнивайте товары. Покупки в онлайн отличаются от реальных тем, что товар невозможно увидеть воочию, потрогать и посмотреть в действии. Поэтому на помощь приходит подробное описание и сравнение — чем полнее представлена информация о товаре (включая фото и видео) тем меньше рисков, что купленная техника будет отличаться.

3. Узнавайте есть ли товар в наличии. Современный интернет-магазин устроен так, что показывает товар в наличии из остатков, внесенных в программу. Информация выгружается из определенной базы, где стоит отметка, есть ли данный телевизор, телефон или пылесос в наличии. Однако внесением этих данных могут заниматься совершенно разные люди (например, непосредственно на складе, или менеджер в офисе), поэтому в цепочке могут быть ошибки. Даже если в карточке товара стоит отметка, что он есть необходимо уточнить через звонок или воспользоваться услугой обратного звонка — на многих онлайн-магазинах эта опция предусмотрена.

4. Доставка — один из сложных моментов. Вопросов почти нет, если вы решите купить какую-нибудь негабаритную и недорогую безделушку. Например с покупкой телефона и плеера вообще трудностей с доставкой быть не должно. Покупку вам привезет курьер, вы рассчитаетесь и распишетесь за получение товара. Сложнее с доставкой в другой город регион и непосредственно по городу — особенно если речь идет о крупногабаритной бытовой технике. Необходимо точно понять, сколько будет стоит доставка (ведь может оказаться дешевле купить в соседнем с вами магазине) и как технику занесут на этаж и в квартиру. Обычно это всё предусмотрено, но будьте бдительны.

Советы для онлайн-покупок бытовой техники

5. Заказ и оплата. Заключительный совет относится к электронному платежу. Несмотря на то, что современные платежные системы работают практически без сбоев, бывают подводные камни. Во-первых, осторожность. Ваш компьютер должен быть защищен, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться данными, которые вы вводите. Следите за обновлением антивирусных программ. Во-вторых, способ оплаты. Действительно, можно воспользоваться оплатой курьеру — почти у всех магазинов бытовой техники есть такая возможность. Однако иногда необходимо перечислить деньги с карты или электронного кошелька. Независимо от того как они работают — зафиксируйте факт перечисления денег (например сохраните номера операций, сделайте скрин с экрана, сохраните квитанцию если она выписывается итд). Скорее эти действия окажутся невостребованными, но на всякий случай некоторые документальные подтверждения иметь нужно.

В общем-то это все советы. Традиционно у себя в блоге я опрашиваю читателей о вашем опыте покупок — в комментариях можно написать что и как покупали и оставлять свои отзывы о товарах.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *